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Curso de Turismo Para Agentes Emprendedores De Negocios En Pymes
Publicado por Todocursosgratis en cursos gratis, cursos online, cursos subvencionados, Cursos Trabajadores, sector hostelería el mayo 7, 2013
Objetivos
Proporcionar al alumnado el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística.
Contenidos
Dirección Estratégica:
Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial.
Marketing Turístico:
Introducción al marketing turístico. Procesos de compra. Creación del producto y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing promocional. Plan de marketing.
Gestión de eventos:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones.
Tecnología de la información aplicada al Turismo:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones.
Cursos Gratuitos para Trabajadores de Hostelería y Comercio
Publicado por Todocursosgratis en cursos gratis, cursos subvencionados, Cursos Trabajadores, sector comercio, sector hostelería el mayo 6, 2013
Nueva convocatoria de cursos gratuitos para trabajadores del sector Comercio y del sector Hostelería.
No pierdas tu plaza, ya que son limitadas!
Puedes encontrar la lista de los cursos aquí.
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